论推销人员印象管理的外在整饰 |
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作者姓名: | 杨丹妮 |
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作者单位: | 浙江商业职业技术学院,浙江,杭州,310012 |
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基金项目: | 浙江省社科规划办2003年规划立项课题"推销人员的印象整饰",项目编号:NX03GL16. |
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摘 要: | 从视觉要素着手探讨推销人在进行印象管理的外在整饰时,对自身视觉元素的管理理念和配置策略。要凭藉视觉传达、着眼掩瑕扬瑜、满足角色期望和谨守行礼如仪;还须仿象他人沟通方式,遵循视觉基本规律,考虑推销对象背景,传递推销商品信息和呈示相关价值观念。所有这些视觉元素的设置,都应有助于传递和加强推销者想传达给客户的信息,并使之成为一种无声的有利于推销的视觉暗示和视觉说服。
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关 键 词: | 推销人员 印象管理 外在整饰 视觉元素 |
文章编号: | 1001-148X(2005)12-0073-03 |
修稿时间: | 2004-09-15 |
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