业务流程再造重生记 |
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引用本文: | 朱莉娅·金,沈建苗.业务流程再造重生记[J].IT经理世界,2012(19):100-101. |
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作者姓名: | 朱莉娅·金 沈建苗 |
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摘 要: | 业务流程再次成为了企业关注的焦点。但这一回,IT部门在打头阵。名称还是原来那个名称,但如今简化的业务流程再造(BPR)与之前笨拙的业务流程再造没多少相似之处。25年前,管理大师迈克尔·哈默推广了业务流程再造这个概念;如今大大小小的公司再次忙于业务流程再造,只是这一回有几个重大变化。
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关 键 词: | 业务流程再造 IT部门 管理大师 迈克尔 名称 企业 哈默 公司 |
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