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论车险需要差异化经营
引用本文:刘娜.论车险需要差异化经营[J].中国保险管理干部学院学报,2003(5):11-14.
作者姓名:刘娜
摘    要:车险差异化经营的目的是通过满足市场需求来形成新的业务增长点。本文通过分析我国车险经营的现状及问题——险种单一,条款雷同;厘定车险费率,考虑因素不全面;销售渠道单一,理赔服务质量不高等。阐述了车险差异化经营的必要性及可行性,最后论述了如何进行车险差异化经营,如灵活设计保险合同,满足不同投保人需要;提高车险服务水平;建立客户管理系统等。

关 键 词:车险  中国  财产保险  保险合同  保险公司  保险业务  保险产品  保险费率  经营机制  差异化经营
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