健康类APP提升用户黏性的途径——以“爱牙”APP为例

经过了2012-2013年的爆发式增长之后,国内的APP市场开始逐渐回归理性,对APP的考评标准,也逐渐从用户数量大小(量评)向用户黏性高低(质评)转变。而在国内外的相关研究中,用户留存率和用户使用率是考量用户黏性高低的两个重要指标。本文尝试使用上述两个指标,从内容和体验两个维度探析提升健康类APP用户黏性的途径。