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企业如何实施口碑营销
作者姓名:孙开功
作者单位:盐城工学院经济与管理学院 
摘    要:
如今,企业的广告费用日渐膨胀,而与之相伴却是消费者对企业各种促销信息的反应日渐淡漠。如何将服务和产品的信息、企业的信息高效地传达给市场困扰着众多企业。古老的营销工具口碑具有许多优点,企业做好口碑营销,可以很好地实现他们的目标。

关 键 词:口碑  口碑营销  意见领袖
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