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网络环境下高校负面新闻的危机公关应对策略探析
作者单位:
;1.桂林电子科技大学商学院
摘 要:
网络平台是高校进行宣传和校园文化建设的重要窗口,但也为负面新闻的快速传播提供了便利。在对网络环境下的高校危机事件界定的基础上,分析高校负面新闻引发危机事件的特征,并提出相应的危机公关应对策略:高校应正面面对危机事件的影响,加强高校领导的危机公关意识,建立有效的危机预防机制,并借助网络的力量来实施高校危机公关的应对策略。
关 键 词:
网络环境
负面新闻
危机公关
应对策略
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