联邦快递在华营销策略分析及启示 |
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引用本文: | 姜海燕,张宏伟.联邦快递在华营销策略分析及启示[J].经济论坛,2011(6):218-220. |
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作者姓名: | 姜海燕 张宏伟 |
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作者单位: | 1. 中央财经大学 2. 中央财经大学商学院 |
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摘 要: | 联邦快递以其‘联邦快递,使命必达”的服务理念和其营销策略的成功运用,在客户中赢得了良好的声誉。获得市场领先地位。本文在对联邦快递在华发展脉络进行梳理的基础上,基于4C理论对其在消费者、成本、便利和沟通四个方面营销策略的具体运用进行分析。以期为我国物流企业提供借鉴和参考。
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关 键 词: | 联邦快递 营销策略 4C理论 |
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