网络舆情的两面性特征与引导策略探究

网络舆情影响力之大,远远超出人们的想象。如何理性看待网络舆情,如何正确引导和应对网络舆情,已经成为新媒体时代各级政府和广大领导干部的一门必修课。首先应把握网络舆情的两面性特征:理性与非理性、隐匿性与外显性、民主性和狭隘性、技术性和政治性、自由性与可控性。其次构建网络舆情的引导策略:高度重视,坚持以疏导为主、疏堵结合的原则;主动作为,提升处置网络舆情的基本能力;群策群力,建设网络舆情的长效机制;完善制度,不断规范网络参与者行为;未雨绸缪,科学构建网络舆情的应急预案。