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| 在质量管理中推进知识管理的工作实践 | |
| 作者姓名： | 张国胜 杨静 邓春 武青芬 郑卫杰 |
| 作者单位： | 北京航天发射技术研究所 |
| 摘 要： | 正质量管理始于20世纪初,历经质量检验、统计质量管理和全面质量管理3个发展阶段,在不断的发展和演变过程中逐渐成为管理方法和工具,质量管理范围也从狭义的质量向大质量观转变,当前追求质量卓越绩效模式已成为一个优秀企业提高竞争力和社会影响的普遍认识。知识管理理念和实践起源于20世纪80年代的企业界,最初出现在管理学领域,其思想逐渐被其它领域广泛接受,并日益凸显出强大的 |
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