关于提升邮政综合网点服务能力的思考 |
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引用本文: | 王立华,严思颢,周宁,杨洁,汪洪彬. 关于提升邮政综合网点服务能力的思考[J]. 邮政研究, 2019, 35(1): 1-3 |
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作者姓名: | 王立华 严思颢 周宁 杨洁 汪洪彬 |
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作者单位: | 中国邮政储蓄银行;中国邮政速递物流股份有限公司上海市浦东保税区区域公司;中国邮政储蓄银行上海分行;中国邮政储蓄银行吉林省分行前进大街直属支行 |
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摘 要: | 文章分析了当前邮政综合网点存在的不足,基于五大发展理念,从文化锻造、基础建设、模式转型、供给保障、建制联动五方面探讨了邮政综合网点提升服务能力的路径。
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关 键 词: | 服务能力 文化 基层设施 服务模式 服务供给 |
Improvement of Postal Integrated Outlets Service Capacity |
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Abstract: | Wang Lihua;Yan Sihao;Zhou Ning |
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Keywords: | |
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