提倡微笑批评

一次，美国著名心理学家卡耐基准备到一所学校去演讲。卡耐基先生的秘书莫莉在整理他明天的演讲稿时，因为有事情急着回家，将稿件整理好放在桌子上，便匆忙离开了办公室。第二天下午，卡耐基演讲回来，满面笑容地看着她说：“莫莉，你知道吗？我今天去给人家演讲如何摆脱心理忧郁，创造和谐的主题，可是我一打开演讲稿开始读，下面便哄堂大笑起来。”“那一定是你的演讲太精彩了!”“的确很精彩。我读的是一段关于如何让奶牛多产奶的新闻。”说完，卡耐基笑着拿出了一张报纸，递给莫莉。毫无思想准备的莫莉的脸一下子红了。