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| RFM:客户价值掘金利器 | |
| 引用本文： | 刘艳.RFM:客户价值掘金利器[J].市场研究,2011(4). |
| 作者姓名： | 刘艳 |
| 作者单位： | 新华信国际信息咨询(北京)有限公司 |
| 摘 要： | <正>营销管理人员经常会面临平衡公司预算与客户营销覆盖率的挑战。春节临近,正是商家的促销旺季,作为一家大型超市的市场经理,如果在既定的促销预算里,只能从60万交易会员中挑选20万人进行直邮目录营销,你会如何选择? |
| 关 键 词： | 响应率 购买频率 会员 客户行为 消费能力 客户价值 消费金额 客户群 促销 营销部门 |
RFM: Nuggets Tool of Customer Value |
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| Yan Liu.RFM: Nuggets Tool of Customer Value[J].Marketing Research,2011(4). | |
| Authors: | Yan Liu |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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