借助ISO9000平台 构建税务部门绩效考核体系

机关工作不同于企业，其性质上的特殊性决定它的业绩很难用量化标准来考核。不仅如此，还有不少岗位是单得设立的，工作好坏在整个局里无法比较。没有了硬邦邦的利润、效益做指标，考核标准缺乏让大家信服的依据，自然容易引发矛盾。