黑河市小额支付系统借记业务零需求的成因与对策

小额支付系统是中国现代化支付系统的重要组成部分，通过小额支付系统办理公用事业单位定期代收费业务即借记业务是小额支付系统的一项基本业务功能，它可实现跨行缴纳水、电、通讯等费用，不仅加速资金周转，而且达到便民、利民之目的。但是这一新兴业务在黑河市的推广却受到金融部门和公用事业单位的“冷遇”，经问卷调查，自4月24日小额支付系统在黑河市运行以来，共办理小额业务约1000余笔，其中竟无一笔借记业务，黑河市对小额定期借记支付业务呈现“零需求”状态。那么小额支付系统定期借记业务在黑河市缘何“水土不服”？据调查了解，小额定期借记业务推广过程中存在着一系列问题和矛盾，有待进一步探讨。