基于顾客价值的竞争优势再造 |
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引用本文: | 王核成,蒋林.基于顾客价值的竞争优势再造[J].经济论坛,2007(1):65-67. |
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作者姓名: | 王核成 蒋林 |
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作者单位: | 1. 上海交通大学安泰管理学院 2. 杭州电子科技大学管理学院 |
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摘 要: | 当今企业面对的是一个需方市场,面对的是一个超竞争的市场环境,技术日新月异、产品更新频繁、消费者需求偏好多变的超竞争环境中,企业竞争优势正以逐渐加快的速度被创造出来和侵蚀掉。企业如何获得竞争优势一直是战略管理领域讨论的一个热点问题,如何正确理解竞争优势的来源,如何实现竞争优势的再造,成为企业界必须面临和解决的一大难题,本文从竞争优势的来源着手,提出了实现竞争优势再造的途径,本文不否认RBV理论和能力理论是研究竞争优势再造的主流理论,仅提供另一研究视角。
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关 键 词: | 企业竞争优势 顾客价值 超竞争环境 需方市场 市场环境 产品更新 需求偏好 管理领域 |
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