金融危机背景下旅游业诚信管理研究 |
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引用本文: | 吴葵.金融危机背景下旅游业诚信管理研究[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(6). |
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作者姓名: | 吴葵 |
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作者单位: | 中南林业科技大学 |
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摘 要: | 目前我国旅游市场具有普遍性的诚信危机,旅游行业的社会信誉日渐缺失,旅游人才个人诚信有待考验。诚信人才是旅游业可持续发展的根本动力,旅游企业要做大做强必须走诚信之路。本文在研究旅行社诚信缺失问题的基础上,总结出旅游诚信管理的优化途径,本研究的最终目的是推动我国旅游业又好又快、可持续和谐发展。
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关 键 词: | 旅游管理 旅游诚信 旅游经济 |
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