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关于出租车行业“四项管理”的几点思考
引用本文:杜士良,徐益丰.关于出租车行业“四项管理”的几点思考[J].交通企业管理,2011,26(12).
作者姓名:杜士良  徐益丰
作者单位:浙江省金华市交通运输局
摘    要:浙江省金华市的出租车行业起步比较早,但真正得到快速发展是在20世纪90年代以后.然而,随着城市的扩张,人民生活水平的不断提高,出租车行业出现了一些不适应时代发展的问题,服务质量和管理水平都有待改进.从管理角度看,要逐渐从粗放型管理向精细型管理转变,从随机化管理向制度化管理转变,从定性管理向定性定量管理转变,从对车管理向对人、对出租车公司管理转变.出租车是城市的一道风景,能折射出城市的发展和社会的进步.如何让这道城市风景更靓丽,是金华市人民关注的热点,也是行业管理部门一直努力探索的课题.

关 键 词:出租车司机  金华市  管理办法  价格管理  行业  公司管理  浙江省  管理部门  服务质量  经营者  
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