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中美史克何以摆脱危机
引用本文:金鹏飞.中美史克何以摆脱危机[J].智囊.财经报道,2003(4):68-71.
作者姓名:金鹏飞
作者单位:特约记者
摘    要:2000年11月16日,国家药品监督管理局发布了一则《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺的药品制剂的通知》,对中美天津史克制药有限公司生产的感冒药“康泰克”与“康得”叫停。一夜之间,医院、药店纷纷回收了这些药,一些病患还拿了处方和收据到医院要求退换药。无论对中美史克还是杨伟强而言,2001年都是困难的一年,有人估计,在新康泰克推出前的9个半月里,康泰克使中美史克蒙受的直接损失为6亿多元人民币。相关数据表明,中美史克在2001年的销售额在ll亿左右,甚至比2000年都下降了10个百分点。

关 键 词:中美史克公司  危机管理  公关策略  内部工作  媒体关系  品牌忠诚度  学习型组织
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