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| 消费者移动支付感知风险影响因素研究 | |
| 作者姓名： | 李 婧 阮丽华 |
| 作者单位： | 湖北大学商学院,湖北武汉430000 |
| 基金项目： | 基金项目：低信任环境下的网络广告信号传递有效性研究（教育部规划基金项目：12YJA860012）. |
| 摘 要： | 基于消费者视角,对消费者移动支付感知风险影响因素问题进行了研究,提出了移动支付感知风险影响因素理论模型,通过实证调查发现:消费者认知对心理风险和社会风险的影响都是负向显著的;技术可靠性对财务风险和功能风险的影响是负向显著的,对隐私风险的影响不显著;社会环境对心理风险和社会风险的影响均不显著;无线网络因素对财务风险、隐私风险和心理风险的影响均是正向显著的。 |
| 关 键 词： | 消费者 移动支付 感知风险 |
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