山东即墨市西供电所:建体系,强管理,彰显个性化服务 |
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引用本文: | 杨占孟,胡久青,矫立华.山东即墨市西供电所:建体系,强管理,彰显个性化服务[J].中国电力企业管理,2013(7X):91-93. |
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作者姓名: | 杨占孟 胡久青 矫立华 |
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作者单位: | 山东青岛供电公司;青岛即墨市供电公司 |
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摘 要: | <正>山东省即墨市供电公司市西供电所位于即墨市区西部,现有员工74人,辖区内有21条10千伏线路,92个居民小区,32个用电村,618家企事业单位,934台变压器,9,6万户居民客户,每年完成电费回收近5个亿。自从开展国家电网公司标准化示范供电所创建活动以来,市西供电所以《标准化示范供电所评价考核标准》为目标,以"内质外形"建设为根本,以"为人民服务,树行业新风"为宗旨,以群众满意为目的,不断加大创建工作的力度,在"严"字上做文章,在"实"字上下功夫,制定了"建立一个体系,抓好两个到位。强化三项重点,实行个性化服务"的创建工作思路。把供电所整个工作纳入了持续发展、阶梯上升的标准化管理模式,促进了供电所管理水平的全面提升。
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关 键 词: | 山东省即墨市 居民客户 供电所管理 国家电网公司 供电公司 评价考核 电气化建设 标准化管理 农电工 |
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