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| 关于商业银行零售业务转型的思考 | |
| 作者姓名： | 陶亮 |
| 作者单位： | 中国农业银行湖南省分行 |
| 摘 要： | 在行业内外多重压力下,银行竞争已经白热化,如何通过转型发展抢占先机,在金融科技浪潮中占据更有利地位,是每个商业银行亟待研究的重要课题.零售业务是商业银行数字化转型中的重要一环,本文从零售业务面临的深刻变化入手,分析商业银行零售业务转型的主要做法,指出存在的主要问题,提出商业银行零售业务转型相关建议. |
| 关 键 词： | 零售业务转型 互联网数字化 营销创新 |
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