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网络社区顾客参与对品牌评价的影响研究
作者单位:
;1.福建师范大学经济学院
摘 要:
互联网的深入发展使得网络社区顾客参与对企业品牌评价至关重要,本文将小米社区作为案例,深入分析和讨论了网络社区顾客参与对品牌评价的影响,得到如下结论:一是不同的网络社区顾客参与主体对品牌评价产生不同影响;二是不同的网络社区顾客参与形式会导致不同的品牌评价。
关 键 词:
网络社区
顾客参与
品牌评价
小米社区
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