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EMS承诺服务推动邮政速递迈大步
引用本文:朱晓东.EMS承诺服务推动邮政速递迈大步[J].中国邮政,2005(8):12-15.
作者姓名:朱晓东
作者单位:本刊记者
摘    要:2005年7月25日,中国邮政、澳大利亚邮政、香港邮政、目本邮政、韩国邮政、美国邮政共同在香港郑重宣布:从即日起,在六大邮政服务区内,将对跨境EMS业务推出承诺服务——对于因邮政原因造成实际传递时间超过承诺时限的邮件,用户可以要求返还已交付的邮件资费,即“承诺传递时限,逾限退还邮资”。这是六邮政为满足用户需求而精心打造的一项高品质的跨境速递服务,也是继5月10日在中国邮政、香港邮政、日本邮政、韩国邮政间开展“EMS承诺服务”后,EMS诚信经营理念和服务承诺范围的进一步延伸与扩大。由此,备受外界关注的“环太平洋六邮政战略合作”正式亮相世界邮政舞台!

关 键 词:承诺服务  EMS  邮政  2005年  澳大利亚  用户需求  服务承诺  经营理念  战略合作  环太平洋  香港  服务区  高品质  中国  韩国  邮件  时限  传递  业务  资费  诚信
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录!
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