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营销:从消费者到购物者
作者姓名:李杰侠  刘东昌
作者单位:李杰侠(吉林大学商学院);刘东昌(吉林大学商学院)
摘    要:针对消费者营销存在诸多局限而言,购物者营销受到越来越广泛地关注.本文以CS公司营销实例对比了两者行为的主要差异,给出购物者研究的特点、理论基础和认知模型,以及基于研究结论的购物者营销侧重点.

关 键 词:购物者营销  购物者行为研究  购买参与
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