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| 论质量管理的过程方法 | |
| 引用本文： | 白世贞.论质量管理的过程方法[J].商业研究,2002(12):16-18. |
| 作者姓名： | 白世贞 |
| 作者单位： | 哈尔滨商业大学,黑龙江,哈尔滨,150076 |
| 摘 要： | 过程方法是ISO90 0 0族标准的核心原则 ,是建立质量管理体系有效的、科学的方法。企业应深入探讨过程方法的原理、特点以及如何识别过程和控制过程的一般规律 ,以期过程方法得到企业和相关组织的高度重视。 |
| 关 键 词： | 过程 过程方法 过程识别 过程控制 |
| 文章编号： | 1001-148X(2002)06下-0016-02 |
| 修稿时间： | 2001年3月19日 |
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