“市场柔性”与营销管理弹性机制

“市场柔性”是企业实施营销管理、合理分配营销资源的决策抉择基础之一。这一颇具辩证法精萃的营销学术语最早由美国著名营销学教授菲利普·科特勒提出 ,并在其营销管理的系列论著中不断出现。菲利普·科特勒教授认为要通过营销过程的有效管理包括营销分析、计划、执行与控制去克服“市场柔性”。另一著名的美国整合营销专家道·舒尔兹教授却认为 ,应该通过“整合营销”的策略和手段来战胜“市场柔性”。文章认为 ,企业要进行营销过程管理机制创新、要保持其机制高度弹性才能“应变制敌”、“因敌制胜”。