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| 基于服务过程的服务分销理论探析 | |
| 引用本文： | 林世光.基于服务过程的服务分销理论探析[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2012(3Z):39-40. |
| 作者姓名： | 林世光 |
| 作者单位： | 河南工业职业技术学院经济管理系 |
| 基金项目： | 2011年河南省科技厅软科学项目(112400430070)理论部分的研究成果 |
| 摘 要： | 服务产品的分销与实体产品的分销有着本质的渠道差异。本文从服务过程入手对服务进行分析,并对服务情形下的分销进行概括,进而分析不同服务的传递方式及影响因素,并对服务传递的时间和地点进行了分析,最后对中间商在分销过程中的作用进行了分析。对我国服务行业在服务产品的分销上提供了理论依据。 |
| 关 键 词： | 服务过程 传递 分销 |
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