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| 以便捷为核心 提升服务能力——中国移动山东公司以客户为中心打造便捷服务 | |
| 作者姓名： | 刘长文 |
| 摘 要： | 想办情侣号码？只需发送一条短信,就能随心定制专属靓号!想自驾出游？只需打开手机点播路况,就能找到快捷无阻的绿色通途! |
| 关 键 词： | 以客户为中心 服务能力 中国移动 公司 山东 短信 出游 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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