| 生鲜电商“最后一公里”配送服务评价及优化研究——以广州地区为例 |
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| 引用本文： | 程硕,姚敏萍,张锦荣,郑苗.生鲜电商“最后一公里”配送服务评价及优化研究——以广州地区为例[J].价值工程,2019,38(19):86-88. |
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| 作者姓名： | 程硕 姚敏萍 张锦荣 郑苗 |
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| 作者单位： | 仲恺农业工程学院管理学院,广州510225;广东工业大学管理学院,广州510520;仲恺农业工程学院管理学院,广州,510225 |
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| 基金项目： | 哲学社会科学规划项目;广东高校省级重点平台;重大科研项目;大学生创新创业训练计划项目;大学生创新创业训练计划项目 |
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| 摘 要： | 随着老百姓生活水平越来越高,各类生鲜食品的需求量增大,并且对生鲜食品的配送要求也有更高的要求,“最后一公里”物流配送成为生鲜电商经营中最难解决的问题。本文在分析国内当前生鲜电商“最后一公里”物流配送发展现状的基础上,建立末端配送绩效评价指标体系,采用主层次分析法-模糊综合评价的方法,对广州地区五家生鲜电商的“最后一公里”配送绩效进行评价,通过分析得出当前生鲜电商配送服务质量水平,并有针对性的提出优化“最后一公里”配送的方法和建议。
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| 关 键 词： | 生鲜电商 最后一公里 配送服务 评价及优化 |
Evaluation and Optimization of Distribution Service for the "Last Mile" of Fresh E-commerce:Taking Guangzhou as an Example |
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| CHENG Shuo,YAO Min-ping,ZHANG Jin-rong,ZHENG Miao.Evaluation and Optimization of Distribution Service for the "Last Mile" of Fresh E-commerce:Taking Guangzhou as an Example[J].Value Engineering,2019,38(19):86-88. |
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| Authors: | CHENG Shuo YAO Min-ping ZHANG Jin-rong ZHENG Miao |
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| Institution: | (School of Management,Zhongkai University of Agriculture and Engineering,Guangzhou 510225,China;Management College,Guangdong University of Technology,Guangzhou 510520,China) |
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| Abstract: | CHENG Shuo;YAO Min-ping;ZHANG Jin-rong;ZHENG Miao(School of Management,Zhongkai University of Agriculture and Engineering,Guangzhou 510225,China;Management College,Guangdong University of Technology,Guangzhou 510520,China) |
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| Keywords: | fresh e-commerce last mile distribution service evaluation and optimization |
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