医院多方位医患沟通新途径探索 |
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作者单位: | ;1.无锡市第二人民医院 |
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摘 要: | 当前医患关系紧张,彼此缺乏信任,医患沟通不畅已成为引发医患纠纷的重要原因,不仅影响医疗卫生事业的发展,也严重影响了社会的和谐与稳定。本文从医患沟通基本现状入手,并从请进来:创新沟通模式,拉近医患距离;走出去:主动服务病患,延伸沟通半径;沉下去:深入临床一线,消除地位差别;融进去:借助信息平台,提升服务质量等四个方面对医院进行多方位医患沟通新途径进行了有益的探索。
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关 键 词: | 多方位 医患沟通 途径 探索 |
The Exploration of a New Approach to Comprehensive Doctor-patient Communication |
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