商业银行形象塑造浅探 |
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作者姓名: | 宋艳萍 |
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作者单位: | 郑州大学教育学院,河南,郑州,450052 |
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摘 要: | 运用形象策划理论和方法对商业银行进行设计与塑造,应着力抓好五个方面工作:围绕经营理念,确立银行的经营发展战略和目标;以人为本,塑造员工的整体形象;创建具有鲜明特色的企业化;建立行之有效的机制和制度;以品牌支撑银行形象。
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关 键 词: | 商业银行 形象塑造 经营理念 经营发展战略 以人为本 员工 企业文化 中国 |
文章编号: | 1008-7796(2003)03-0052-02 |
修稿时间: | 2003-02-20 |
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