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动车组售后反馈和惯性质量问题处理管理模式研究
引用本文:夏立军,章晓龙.动车组售后反馈和惯性质量问题处理管理模式研究[J].企业科技与发展,2019(6):130-131.
作者姓名:夏立军  章晓龙
作者单位:中车长春轨道客车股份有限公司
摘    要:文章针对动车组售后反馈和惯性质量问题处理管理模式,首先分析了动车组售后反馈和惯性质量处理的目的,其次对动车组反馈和惯性质量处理的适用范围进行了探讨,再次分析了该管理模式的流程,最后对该管理模式的创新点及实施效果进行了分析,希望能促进动车组售后服务管理模式的发展。

关 键 词:动车组售后反馈  惯性质量问题处理  管理模式
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