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数据挖掘模型在CRM中的应用
引用本文:赵璞,常萌.数据挖掘模型在CRM中的应用[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(12).
作者姓名:赵璞  常萌
作者单位:河北大学;河北大学卫生职业技术学院;
摘    要:本文分析了数据挖掘所具有的五项最重要的功能,并且从几个方面论述了数据挖掘模型在CRM中的应用。

关 键 词:数据挖掘  CRM  营销活动
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