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| 论保险业服务的发展与创新 | |
| 引用本文： | 王萍.论保险业服务的发展与创新[J].现代财经,2005,25(1):29-32. |
| 作者姓名： | 王萍 |
| 作者单位： | 王萍（广东金融学院,保险系,广东,广州,510000） |
| 摘 要： | 保险服务是保险产品开发、生产、销售和消费的一系列行为和过程，它是保险供给者向保险需求者提供的各种有形和无形要素的集合。保险服务的发展和创新是培育和提升保险企业的市场竞争能力，促使保险业纵深发展的重要手段，也是保险经济建设的重要内容。加强保险服务的发展和创新，需要通过整合保险理论创新力量，实现保险理论创新突破；并须明确保险服务创新原则，加强保险服务创新战略建设，提升保险企业服务创新张力，加快保险产品创新速度。 |
| 关 键 词： | 保险服务 核心服务 保险业 |
| 文章编号： | 1005-1007(2005)01-0029-04 |
| 修稿时间： | 2004年10月27 |
On Development and Innovation of Insurance Service |
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