流程导向——组织发展新趋势

传统的组织结构建立职能和等级的基础之上，虽然这种模式过去曾很好地服务于企业，但在当今多变的竞争环境下，已成为组织继续发展的主要阻碍因素，因此，有必要重新审视我们的组织观点，BPR观念的提出为新的组织观点的建立和实施，提供了一个新的方法论基础。但从现有的国外文献研究情况来看，BPR自产生到现在还未形成一套完整的理论体系，现在国外对BPR的研究一般分为两大类，一类是学术界对流程再造的理论探讨，致力于将BPR发展为一套完整的理论，另一类是著名咨询公司对BPR理念在应用层面的发展，总的来说，大部分研究将BPR作为一种组织转型的方法，研究着眼点一般落在如何再造企业流程，包括高层领导在BPR的作用机制，IT技术对项目成功的影响，如何创建高效的再造团队等等。本文将在国外已有研究的基础上，对流程导向型组织作一系统性的探讨，作为对当前BPR研究的一个拓展。