| 用服务实现产品差异化 |
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| 引用本文： | 张圣亮,李会亮.用服务实现产品差异化[J].价值工程,2004,23(3):64-66. |
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| 作者姓名： | 张圣亮 李会亮 |
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| 作者单位： | 中国科学技术大学商学院 合肥230026
(张圣亮)，中国科学技术大学商学院 合肥230026(李会亮) |
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| 摘 要： | 在进行市场定位过程中,需要有差异化的产品作为保证,提供合适的产品给目标顾客。实现产品差异化的方法有很多,本文结合中国企业实际情况,试图从其他方法的不足之处入手,以顾客需求为准绳,变革营销组合,用服务实现产品差异化。
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| 关 键 词： | 产品差异化 服务策略 顾客价值 服务有形化 |
Differentiate Products by Service |
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| Zhang Shengliang, LI Huiliang.Differentiate Products by Service[J].Value Engineering,2004,23(3):64-66. |
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| Authors: | Zhang Shengliang LI Huiliang |
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| Abstract: | In the process of marketing positioning,an enterprise need to provide suitable differentiating products to targeting customers.There are many methods to differentiate products.This article combines the reality of Chinese enterprises,tries to use services to differentate products, change marketing combination as the standard of customer requires,avoid the disadvantage of other methods. |
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| Keywords: | differentiating products service strategy customer value service visualizing |
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