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| 科学定位：物流企业的战略选择 | |
| 引用本文： | 张小明.科学定位：物流企业的战略选择[J].市场周刊,2005(39):14-14. |
| 作者姓名： | 张小明 |
| 摘 要： | 以服务同质化为背景的价格大战，是导致无序竞争盲目发展的重要因素。物流企业实施科学而独特的市场定位，不仅是为了满足市场和顾客的需要，也是提高企业自身竞争实力的重要途径，各个具有差异化战略的企业。在为各自不同的顾客群体提供差异化服务的同时，也在通过学习和积累锤炼企业的组织体制，构筑周边协作网络，从而提高服务水平和降低单位服务成本。可以说物流企业差异化战略既是由于市场中顾客需求差异化的需要， |
| 关 键 词： | 物流企业 市场定位 差异化竞争 顾客需求 服务能力 组织优势 |
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