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| 企业信息化需要解决的关键问题 | |
| 作者姓名： | 陈龙 张春红 |
| 作者单位： | 大唐电信软件公司北京邮电大学 |
| 摘 要： | 电信运营企业的信息化建设起步较早，整个过程历经了两个阶段。第一阶段是企业局部业务管理的自动化，主要集中在网管系统和计费系统。随着网络规模的扩大、业务的丰富以及用户的增长．信息化建设进入了第二阶段．运营企业的需求从局部业务管理的自动化演变到整个企业运营管理的自动化，于是出现了客 |
| 关 键 词： | 电信运营企业 信息化建设 信息共享 数据分析 数据挖掘 信息模型管理机制 |
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