"管理者的素质比管理机制更重要!"--专访南京电信分公司总经理缪新华

在过去的三年里,南京电信坚定不移地进行着全方位的变革,通过改革年挣脱束缚,通过服务年找准方向,通过管理年夯实基础,通过转型谋求可持续发展。在中国电信各现业公司普遍面临极大的营收压力的时候,南京电信却始终在为未来的发展辗转腾挪。这需要勇气、毅力和百折不挠的决心,具体实践中更需要思想、耐心和因地制宜的方式方法。中国电信集团公司提出的转型战略,本质上也是一种深刻的管理变革,南京电信三年来的管理实践为整个中国电信的变革提供了一个参考。为了更好地解读南京电信的变革管理,本刊特别专访了南京电信缪新华总经理,让他从企业变革领导者的角度来谈谈最真切的体会和感受,希望对方兴未艾的转型大讨论有所裨益。