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企业微信公众平台吸引力和忠诚度影响因素实证研究
作者单位:
;1.广东创新科技职业学院
摘 要:
随着科技进步,微信作为一种新兴的交流工具走进人们的生活。在此基础上衍生出来的微信营销模式也开始备受企业关注。为了进一步了解微信营销模式,便于企业有效开展微信营销活动,文章以企业微信公众平台作为研究情境,将性别、企业微信发布的商业信息、娱乐性信息、信息多元化程度和信息推送频率作为过程变量,构建其与企业微信公众平台吸引力及忠诚度的关系研究框架。结果表明,性别和信息推送频率对企业微信公众平台吸引力和忠诚度没有直接的显著性关系,而商业信息、微信娱乐性和信息多元化等变量均对其有着密切正向关系。
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