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科特勒顾客价值理论及其发展研究
引用本文:赵岩.科特勒顾客价值理论及其发展研究[J].商业时代,2013(9).
作者姓名:赵岩
作者单位:兰州交通大学经济管理学院 兰州 730070
摘    要:顾客价值是企业市场营销活动的核心.本文以科特勒《营销管理》中译本为依据,梳理科特勒关于价值及顾客价值的主张及其发展,通过对科特勒顾客价值理论的深入理解,为企业营销实践提供启示.

关 键 词:价值  顾客价值  科特勒顾客价值理论  市场营销
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