社会化媒体营销研究：回顾与思考

本文通过对社会化媒体营销的研究回顾，界定了社会化媒体和社会化媒体营销的概念，梳理了社会化媒体营销的发展历程。同时，从企业自身、社会化媒体两方面发现在社会化媒体营销发展中滋生的问题，对社会化媒体营销进行了反思。