| 论价值管理在企业客户资本管理中的运用 |
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| 引用本文： | 郑顺杰,孙晓莹.论价值管理在企业客户资本管理中的运用[J].价值工程,2006,25(11):70-72. |
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| 作者姓名： | 郑顺杰 孙晓莹 |
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| 作者单位： | 山东经济学院,济南,250014 |
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| 摘 要： | 本文从价值管理的角度对企业客户资本管理进行了分析。在价值管理模式下,通过客户资本细分矩阵可以对客户资本投资进行决策,通过价值创造——价值获取矩阵可以对客户资本价值管理活动进行评估。
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| 关 键 词： | 价值管理(VM) 客户资本 客户资本细分矩阵 价值创造——价值获取矩阵 |
| 文章编号： | 1006-4311（2006）11-0070-03 |
The Application of VM to Customer Capital Management |
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| Zheng Shunjie,Sun Xiaoying.The Application of VM to Customer Capital Management[J].Value Engineering,2006,25(11):70-72. |
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| Authors: | Zheng Shunjie Sun Xiaoying |
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| Institution: | Shandong Institute of Eeonomics,Jinan 250014,China |
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| Abstract: | This article analyze customer capital management from the point view of value management(VM). Under VM system the investment on customer capital can be determined by customer capital subdivision matrix and customer capital value management can be evaluated by value creation-value acquire matrix. |
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| Keywords: | value management(VM) customer capital customer capital subdivision matrix value creation-value acquire matrix |
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