网络营销客户群体“己”与“他”范围分析 |
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引用本文: | 刘长涛.网络营销客户群体“己”与“他”范围分析[J].商业时代,2015(8):57-58. |
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作者姓名: | 刘长涛 |
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作者单位: | 江门职业技术学院 |
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基金项目: | 广东省高等学校人文社会科学一般项目2013WYX M0129的研究成果之一 |
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摘 要: | 网络营销的客户群体与现实社会群体一样也经常面临利己和利他两种思路和行动的冲突与协调。网络营销客户群体目标的互容与互斥和网络营销客户群体的多样性和层级性使"己"与"他"可以因人因事而相互转换:人在某些事务上认同的"他们"的一部分很可能转化为在另一些事务上所认同的"己们"的一部分。因此利己与利他也不应是绝对对立,而是可以因人因事而发展转换。利用客户群体转换过程的规律能够有效提高网络营销效率。
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关 键 词: | 利己 利他 群体 |
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