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江苏交通12328系统的设计与应用

作者单位：	;1.江苏省交通通信信息中心;2.江苏长天智远交通科技有限公司

摘要：	本文主要根据交通运输部"12328"相关标准规范的要求,结合江苏省的实际情况,对江苏省交通服务热线系统进行了设计与研究。
关键词：	12328 服务热线投诉举报信息咨询