品牌大讲堂——保险品牌“三元论” |
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作者姓名: | 吴志华 |
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作者单位: | 《中外企业文化:保险文化》记者 |
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摘 要: | 提及银行业,人们自然联想到银行里彬彬有礼、训练有素的职员;提及证券业,代表形象是交易大厅里专业和高效的服务人员,而提及同属金融行业的保险业,人们心中闪现的却是另外一种印象:巧舌如簧、标准模糊、前后不一……是什么让保险业的行业形象与银行业、证券业有如此大的反差呢?是哪些因素影响并决定着保险品牌?本期品牌大讲堂中,深圳品牌学会执行主席张迎宾先生阐述了他的“三元论”观点。[编者按]
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关 键 词: | 保险品牌 三元论 讲堂 行业形象 银行业 服务人员 金融行业 因素影响 |
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