创新消费维权诉调对接 完善维权站点功能

配合政府社会矛盾大调解工作,我们四川省工商局在建立＂四结合两规范＂消费教育引导机制基础上,积极推进＂一会三站＂（消费者协会分会、消费者投诉站、12315联络站、人民调解站建设,深入推进消费教育引导和基层网络建设工作。我局下发的《深化＂大调解＂工作体系建设实施意见》明确了＂一会三站＂工作职责、工作机制切实保障＂一会三站＂工作规范运行。