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| 6西格玛管理 | |
| 摘 要： | Sigma(中文译名“西格玛”)是希腊字母σ的中文译音,统计学上用来表示“标准偏差”,即数据的分散程度。它可以用来衡量一个流程的完美程度,显示每100万次操作中发生多少次失误。“西格玛”数值越高,失误率就越低。如1西格玛=690000次失误/百万次操作;2西格玛=308000次失误/百万次操作;3西格玛=66800次失误/百万次操作4西格玛=6210次失误/百万次操作;5西格玛=230次失误/百万次操作;6西格玛=3.4次失误/百万次操作;7西格玛=0次失误/百万次操作。6西格玛(Six Sigma)的含义并不简单地是指上述这些内容,而是一整套系统的理论和实践方法。它着眼… |
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