如何说客户才会听,怎么听客户才肯说 |
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引用本文: | 罗伊·桑吉拉旺.如何说客户才会听,怎么听客户才肯说[J].大众理财顾问,2016(12):26-27. |
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作者姓名: | 罗伊·桑吉拉旺 |
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作者单位: | ISOFP 亚太区办公室 |
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摘 要: | 沟通,是财富管理师开启客户市场时的一项重要手段.对于大部分财富管理师来说,遇上一开始就聊得来的客户的概率仅有10%,遇上几乎无法沟通的客户的概率约为10%.换言之,在高达80%的情况下,财富管理师需要付出时间、精力和努力,才能让自己和客户产生实质的沟通.
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