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如何说客户才会听,怎么听客户才肯说
引用本文:罗伊·桑吉拉旺.如何说客户才会听,怎么听客户才肯说[J].大众理财顾问,2016(12):26-27.
作者姓名:罗伊·桑吉拉旺
作者单位:ISOFP 亚太区办公室
摘    要:沟通,是财富管理师开启客户市场时的一项重要手段.对于大部分财富管理师来说,遇上一开始就聊得来的客户的概率仅有10%,遇上几乎无法沟通的客户的概率约为10%.换言之,在高达80%的情况下,财富管理师需要付出时间、精力和努力,才能让自己和客户产生实质的沟通.

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