宝洁的“宽容型管理”

品牌消费的终极结果就是消费者对产品的成瘾性，通俗地说，就是“让我对你如此沉迷”。在宝洁麾下的许多知名品牌都有着十分忠实的拥趸，而创造这优异品牌成绩的秘密正是因为员工先对宝洁上了“瘾”。